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Kann ich die Lieferadresse meines Abos ändern?Aktualisiert an hour ago

Ja. Du kannst die Lieferadresse für dein Abo jederzeit selbst im Kundenkonto anpassen – sowohl für die nächste Lieferung als auch dauerhaft für alle zukünftigen Lieferungen.

Wie ändere ich die Adresse im Abo?

  1. Logge dich auf fairment.de ein

  2. Gehe zu „Abonnements"

  3. Wähle dein Abo aus

  4. Klicke auf „Lieferadresse bearbeiten"

  5. Trage die neue Adresse ein und speichere

Die Änderung gilt ab der nächsten Bestellung, die nach dem Speichern ausgelöst wird.

Ich habe eine Bestellung bereits ausgelöst – kann ich die Adresse noch ändern?

Wenn die Bestellung noch nicht an das Lager übergeben wurde (i. d. R. innerhalb weniger Stunden nach Bestellauslösung), können wir die Adresse noch ändern. Kontaktiere in diesem Fall sofort unseren Support mit der neuen Adresse. Je früher du meldest, desto höher ist die Chance, dass wir die Änderung noch rechtzeitig vornehmen können.

Sobald das Paket versandt wurde, ist eine Adressänderung leider nicht mehr möglich.

Gilt die Adressänderung auch für Einzelbestellungen?

Nein. Adressänderungen im Abo gelten nur für zukünftige Abo-Lieferungen, nicht für bereits aufgegebene Einzelbestellungen. Für laufende Einzelbestellungen wende dich bitte separat an unseren Support.

Kann ich für verschiedene Abos unterschiedliche Adressen hinterlegen?

Ja. Wenn du mehrere aktive Abos hast, kannst du für jedes eine eigene Lieferadresse hinterlegen.

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