Kann ich mein fairment-Kundenkonto löschen?Aktualisiert an hour ago

Ja. Wenn du dein Konto löschen möchtest, wende dich bitte an unseren Support. Das Löschen ist nicht selbstständig über das Kundenportal möglich.

Wie beantrage ich die Löschung?

Schreib uns eine kurze Nachricht über unser Kontaktformular mit:

• Deiner E-Mail-Adresse

• Dem Betreff: „Konto löschen"

Wir bearbeiten deinen Antrag im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorgaben (DSGVO) schnellstmöglich.

Was passiert nach der Löschung?

• Alle persönlichen Daten werden gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. für Rechnungsdaten)

• Aktive Abos werden automatisch beendet

• Bestellhistorie, Adressen und Zugangsdaten werden entfernt

• Eine Reaktivierung ist nach Löschung nicht möglich – du müsstest ein neues Konto anlegen

Bevor du löschst: Falls du mit einem Kauf oder Service unzufrieden warst, melde dich gerne zuerst bei uns. Wir versuchen alles, um eine gute Lösung für dich zu finden.