fairment logo
fairment logo

Alle Artikel

Warum habe ich keine Belohnung erhalten, obwohl ich eine:n Freund:in geworben habe?Aktualisiert 2 hours ago

Es gibt ein paar mögliche Gründe, warum du deine Belohnung noch nicht bekommen hast:

  • Dein:e Freund:in hat vielleicht noch nicht bestellt oder den Kauf noch nicht abgeschlossen.

  • Der Name oder die E-Mail-Adresse wurde beim Bestellen nicht richtig angegeben.

  • Dein:e Freund:in ist bereits fairment-Kund:in – dann greift die Aktion leider nicht.

  • In seltenen Fällen kann die Bestätigung im System etwas dauern.

So kannst du vorgehen:

  1. Bitte deine:n Freund:in, zu prüfen, ob der Kauf abgeschlossen wurde.

  2. Wenn ja, schreib uns bitte kurz an [email protected] mit
    – deinem Namen und deiner E-Mail-Adresse
    – sowie dem Namen und der E-Mail-Adresse deines Freundes/deiner Freundin.

  3. Wir prüfen das und finden eine Lösung für euch.

💡 Tipp: Du erhältst deine Belohnung immer erst, wenn dein:e Freund:in den ersten Kauf erfolgreich abgeschlossen hat.

War dieser Artikel hilfreich?
Ja
Nein