fairment logo
fairment logo

Alle Artikel

Fragen zu Klarna - Rechnung oder MahnungAktualisiert 2 hours ago

Da Klarna die gesamte Zahlungsabwicklung für uns übernimmt, haben wir keinen direkten Zugriff auf deren Rechnungs- und Mahnwesen.

  • Zahlungsziel: Bitte achte auf das Zahlungsziel in deiner Klarna-App oder E-Mail, um Mahngebühren zu vermeiden.
  • Pausieren: Wenn du eine Rückgabe über unser Retourenportal initiiert hast, kannst du die Zahlung in der Klarna-App pausieren („Retoure melden"), bis wir deinen Fall bearbeitet haben.
  • Kontakt: Bei Problemen mit Mahnungen oder Zahlungszuordnungen wende dich bitte direkt an Klarna unter 0221 669 501 10.

Alle Informationen findest du dazu hier: https://www.klarna.com/de/kundenservice/flexibler-ratenkauf/

War dieser Artikel hilfreich?
Ja
Nein