Meine Zahlung wurde abgelehnt - was kann ich tun?Aktualisiert 2 hours ago
Es kann verschiedene Gründe haben, warum eine Zahlung im Checkout nicht funktioniert. Probiere bitte folgende Schritte:
Browser-Check: Manchmal helfen das Löschen des Caches, die Nutzung eines anderen Browsers (z. B. Chrome statt Safari) oder der Inkognito-Modus.
Klarna-Ablehnung: Da Klarna ein externer Dienstleister ist, haben wir keinen Einfluss auf deren interne Identitäts- und Bonitätsprüfung. Wende dich bei Fragen zu einer Ablehnung bitte direkt an den Klarna Kundenservice.
Andere Methode: Versuche es mit einer alternativen Zahlungsart (z. B. PayPal statt Kreditkarte), falls das Problem weiterhin besteht.