Wie kann ich eine Rückgabe oder Reklamation starten?Aktualisiert vor 8 Tagen

Wir möchten, dass du mit deinen Produkten vollends zufrieden bist. Sollte das einmal nicht der Fall sein, haben wir den Rückgabeprozess für dich so einfach wie möglich gestaltet.

Unser Retourenportal leitet dich Schritt für Schritt durch den Prozess. Du benötigst lediglich deine Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, mit der du bestellt hast.

Bestellung im Schweizer Shop (fairment.ch)? Dann schreib uns bitte direkt über unser Kontaktformular, wir kümmern uns persönlich darum. Unser Retourenportal findet Bestellungen aus dem Schweizer Shop leider nicht.

Wichtig: Bitte sende keine Ware unangekündigt an unsere Adresse zurück. Über das Portal finden wir gemeinsam die schnellste und nachhaltigste Lösung für dich.