Bestellung & Versand
Wie bestelle ich?
Bei Fairment bestellst du am besten online. Lege dazu einfach dein gewünschtes Produkt mit einem Klick auf "In den Warenkorb" in deinen Warenkorb. Den Warenkorb findest du oben rechts. Dort kannst du mit einem Klick auf "Zur Kasse" deinen Einkauf abs
Wo befindet sich meine Bestellung und was ist die Lieferzeit?
Die genaue Lieferzeit findest du immer direkt auf der Produktseite des jeweiligen Artikels. Manche Produkte haben abweichende Versandzeiten, die dort explizit angegeben sind. Als Richtwert gilt: Bestellungen, die werktags bis 13:00 Uhr eingehen, werd
Wie liefert Fairment, wohin und was kostet es?
Wer liefert meine Bestellung?. Alle Bestellungen werden per DHL / Deutsche Post mit Sendungsverfolgung versendet. Wie lange dauert die Lieferung?. Die genaue Lieferzeit für dein Produkt findest du immer direkt auf der jeweiligen Produktseite – dort s
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?
Innerhalb von 30 Minuten – selbst stornieren:Du kannst deine Bestellung innerhalb der ersten 30 Minuten nach Bestelleingang ganz einfach selbst stornieren:. Öffne deine Bestellbestätigung per E-Mail. Klicke auf den Button „Bestellung ansehen“. Wähle
Was kann ich tun, wenn meine Lieferadresse fehlerhaft angegeben wurde?
In deinem Kundenkonto: Melde dich im Fairment-Shop an → „Mein Konto" → „Adressen" → Lieferadresse anpassen. Nachträgliche Änderung: Kontaktiere unseren Kundenservice so schnell wie möglich – eine Änderung ist nur innerhalb der ersten 60 Minuten mögli
Was kann ich tun, wenn mein Paket nicht angekommen ist?
Falls dein Paket laut Sendungsverfolgung zugestellt wurde, du es aber nicht erhalten hast, empfehlen wir folgende Schritte:. Sendungsverfolgung prüfen – Sieh nach, ob ein Zustellversuch stattgefunden hat oder das Paket bei einem Nachbarn oder in eine
Was kann ich tun, wenn ich nur einen Teil meiner Bestellung erhalten habe?
Falls du nicht alle bestellten Artikel erhalten hast, prüfe bitte zunächst:. Lieferschein kontrollieren – Ist der fehlende Artikel auf dem Lieferschein aufgeführt? Falls ja, kontaktiere uns – wir klären das für dich. Versandbestätigung prüfen – Manch
Wo finde ich aktuelle Angebote von Fairment?
Wir wählen regelmäßig beliebte Produkte aus unserem Sortiment aus und stellen dir daraus attraktive Angebote zusammen. Damit du keine Aktion verpasst, empfehlen wir dir unseren Newsletter zu abonnieren – so bist du immer als Erstes informiert. 👉 Jet
Wo finde ich die Fairment-Produkte in Ladengeschäften?
Aktuell sind unsere Produkte ausschließlich in unserem Online-Shop erhältlich – in stationären Ladengeschäften sind wir derzeit nicht vertreten. Sollte sich das in Zukunft ändern, erfährst du es zuerst über unseren Newsletter. Am besten jetzt gleich
Kann ich meine Bestellung an eine Packstation/Postfiliale senden lassen?
Ja, eine Lieferung an eine Packstation oder Postfiliale ist möglich. Bitte gib deine Adresse dann wie folgt an: NameStraße = Postfiliale/Packstation + NummerAdresszusatz/Zusatzangaben = persönliche Postnummer (Kundennummer)PLZ + Ort.
Mein Gutscheincode funktioniert nicht. Was kann ich tun?
Falls dein Gutscheincode nicht funktioniert, prüfe bitte zuerst Folgendes:. Dein Einkauf erfüllt die Angebotsbedingungen (z. B. Mindestbestellwert oder teilnehmende Produkte). Du verwendest keinen weiteren Rabattcode gleichzeitig – pro Bestellung kan